Erfolgreiches Verhandeln ist eine Herausforderung. Ob mit Geschäftspartnern oder mit Mitarbeitern. Ob auf der Baustelle oder
am Telefon. Ob bewusst oder unbewusst: Sie verhandeln täglich.
Dabei ist es für den persönlichen Erfolg von entscheidender
Bedeutung, dass Sie in Verhandlungssituationen auf Argumente
der Gegenseite reagieren können.
Nach dem Seminar können Sie Verhandlungen aktiv vorbereiten, durchführen und nachbereiten. Sie sind darauf vorbereitet,
mit den unterschiedlichsten Verhandlungssituationen sinnvoll
umzugehen. Dabei vermeiden Sie unnötige Preisnachlässe bei
ungerechtfertigten Abzügen oder Reklamationen des Kunden
und erlernen eine adäquate Reaktion auf Vorwü rfe, die aufgeregt
und manchmal auch unsachlich daherkommen können.
So werden Sie insgesamt Ergebnisse erzielen, die für Sie, Ihren
Arbeitgeber und Ihren Verhandlungspartner längerfristig Sinn
machen und daher nachhaltig sind.